BONHOEFFER, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:
1. Datos personales que se recaban
Para cumplir con las finalidades descritas en el presente aviso, podremos recabar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Número telefónico
- Correo electrónico
- Dirección de envío y/o facturación
- Datos fiscales (RFC, razón social, domicilio fiscal)
- Información de contacto adicional
- Información relacionada con la compra o interés en productos
No recabamos datos personales sensibles.
2. Finalidades del tratamiento de datos
Finalidades primarias (necesarias):
- Proveer los productos solicitados
- Identificarlo como cliente o prospecto
- Elaborar cotizaciones y procesar pedidos
- Coordinar envíos y entregas
- Facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales
- Atención a clientes, garantías, quejas y aclaraciones
Finalidades secundarias:
- Envío de promociones, ofertas y contenido comercial
- Seguimiento comercial
- Evaluación de calidad del servicio
- Contacto para futuras oportunidades comerciales
Usted puede oponerse al uso de sus datos para estas finalidades secundarias enviando un correo a:
contacto@bonhoeffer.mx
3. Transferencia de datos personales
Sus datos personales podrán ser compartidos con:
- Empresas de mensajería y paquetería para la entrega de productos
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, CRM, plataformas de marketing)
- Autoridades fiscales cuando sea requerido por ley
Estas transferencias son necesarias para cumplir con las finalidades descritas.
4. Uso de tecnologías de rastreo (cookies)
Le informamos que en nuestro sitio web utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Analizar el comportamiento de navegación
- Mejorar la experiencia del usuario
- Medir el desempeño de campañas publicitarias
Usted puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador.
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificarlos si son inexactos
- Cancelarlos cuando considere que no son necesarios
- Oponerse al uso de los mismos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud al siguiente correo electrónico:
contacto@bonhoeffer.mx
La solicitud deberá incluir:
- Nombre completo
- Descripción clara del derecho que desea ejercer
- Medio para comunicarle la respuesta
6. Medidas de seguridad
BONHOEFFER implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
7. Cambios al aviso de privacidad
El presente aviso de privacidad puede ser modificado en cualquier momento.
Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web:
https://bonhoeffer.mx/
8. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales, usted acepta los términos del presente Aviso de Privacidad.
Fecha de última actualización 01/05/2026 – 06:00 a.m.